Oct 9th 2023, 06:40, by Aditya Pratama Niagara, kumparanOTO
Hyundai IONIQ 5 dengan fitur Bluelink. Foto: dok. Hyundai
Layanan konektivitas Bluelink Hyundai hanya gratis selama 3 tahun. Selebihnya ada biaya langganan yang harus dibayarkan oleh pengguna, untuk tetap bisa menikmati menu dan fasilitas yang ada di Bluelink.
Aftersales Service Department PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) Ridwan Arifin bilang pabrikan masih menggodok biaya berlangganan Bluelink yang tepat untuk konsumen.
"Pertama ada di Creta dan sekarang masuk tahun ke dua. Namun dari internal sejauh ini masih riset, belum ada kira-kira akan berapa harga langganannya, nanti kami informasikan," terangnya saat ditemui di Situbondo belum lama ini.
Bluelink memungkinkan pengguna terhubung ke mobil melalui aplikasi. Berbagai menu bisa dilakukan, mulai dari pengecekan kondisi real time, pengaturan berbasis remote seperti menyalakan mesin hingga buka-tutup jendela.
Fungsi keamanan juga menjadi salah satu layanan utama Bluelink, di mana pemilik bisa memantau kendaraannya apabila dicuri. Ada layanan stolen vehicle notification, stolen vehicle tracking, hingga stolen vehicle immobilization.
Layanan tersebut bisa dimaksimalkan dengan bantuan call center Hyundai. Selain lewat aplikasi, ada tombol Bluelink pada bagian plafon bagian depan, yang ketika dipencet langsung terhubung call center.
Tombol Bluelink dan SOS Hyundai IONIQ 5. Foto: dok. Hyundai
Di sampingnya ada tombol SOS yang bisa difungsikan untuk meminta pertolongan maupun layanan darurat, yang dibantu petugas call center.
Hanya saja ketika sudah tidak lagi berlangganan, maka tombol yang ada di mobil tersebut tidak lagi bisa berfungsi sebagaimana mestinya. Konsumen diharuskan berlangganan lagi.
"Ketika tidak berlangganan, tombol Bluelink di mobil tetap ada tapi tidak berfungsi (saat dipencet), karena terkoneksi layanan yang ada di Bluelink," sambung Ridwan.
Hyundai IONIQ 5 dengan fitur Bluelink. Foto: dok. Hyundai
Selebihnya berbagai menu layanan yang ada di aplikasi juga tidak bisa diakses ketika masa gratis telah berakhir dan pengguna tidak melakukan berlangganan.
Tak cuma di Indonesia, layanan Bluelink juga berbayar misalnya di Amerika Serikat. Mengutip laman First Hyundai, biayanya sebesar 99 US dolar atau setara Rp 1,5 jutaan per tahun.
Serupa Bluelink, layanan Honda Connect yang ada pada Honda CR-V terbaru yang baru meluncur di Indonesia, juga berbayar setelah pada tahun pertama digratiskan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar