Oct 22nd 2023, 17:23, by Berita Terkini, Berita Terkini
Ilustrasi Apa yang dimaksud dengan komunikasi lintas budaya dalam konteks bisnis, sumber: unsplash/ArlingtonResearch
Apa yang dimaksud dengan komunikasi lintas budaya dalam konteks bisnis? Komunikasi lintas budaya adalah salah satu aspek penting dalam menjalin hubungan antarkelompok masyarakat.
Komunikasi ini dilakukan untuk meminimalisir kesalahpahaman atau konflik yang dapat menyebabkan perpecahan. Lalu, apa arti dan tujuan dari komunikasi lintas budaya di bidang bisnis?
Apa yang Dimaksud dengan Komunikasi Lintas Budaya dalam Konteks Bisnis?
Ilustrasi Apa yang dimaksud dengan komunikasi lintas budaya dalam konteks bisnis, sumber: unsplash/GlennCartens
Apa yang dimaksud dengan komunikasi lintas budaya dalam konteks bisnis? Mengutip buku Strategi Komunikasi Masyarakat, Alo Liliweri (2010), hampir setiap proses komunikasi melibatkan aspek kebudayaan. Pasalnya, komunikasi merupakan sarana penyebaran kebudayaan dalam kehidupan sosial.
Adapun komunikasi lintas budaya di bidang bisnis mengacu pada proses komunikasi antarindividu dari latar belakang budaya yang berbeda di lingkungan bisnis.
Komunikasi ini turut menyertakan pertukaran ide dan informasi yang berasal dari bahasa, budaya, dan norma sosial yang berbeda antara individu atau kelompok. Tujuannya untuk memastikan tercapainya pemahaman yang tepat pada setiap pihak yang terlibat.
Dengan begitu, maka dapat mencegah terjadinya kesalahpahaman dan menjalin relasi yang positif dengan klien atau mitra bisnis secara luas.
Tujuan Komunikasi Lintas Budaya dalam Konteks Bisnis
Ilustrasi Apa yang dimaksud dengan komunikasi lintas budaya dalam konteks bisnis, sumber: unsplash/RomainDancre
Berikut adalah beberapa tujuan komunikasi lintas budaya dalam bisnis yang perlu diketahui oleh para pengusaha.
Memastikan agar pesan yang disampaikan lebih mudah dipahami oleh penerima meskipun jika mereka berasal dari latar belakang budaya yang berbeda.
Mengidentifikasi dan mengatasi adanya potensi kesalahpahaman atau masalah karena perbedaan nilai, budaya, atau norma.
Membangun rasa kepercayaan dan saling memahami antarpihak yang terlibat untuk membangun hubungan bisnis yang sukses.
Mendorong kerjasama yang baik antarindividu atau kelompok lintas budaya untuk mencapai tujuan bisnis bersama.
Menghormati dan menghargai keanekaragaman budaya dan memastikan agar komunikasi yang terjalin bersifat inklusif tanpa mengorbankan nilai-nilai lokal.
Mengatasi hambatan komunikasi yang berpotensi muncul karena perbedaan ekspresi, bahasa, atau kebiasaan dalam relasi bisnis.
Meningkatkan citra perusahaan sebagai brand yang toleran, inklusif, dan universal.
Pertanyaan tentang apa yang dimaksud dengan komunikasi lintas budaya dalam konteks bisnis kini terjawab sudah. Dengan begitu, dapat dipahami bahwa kemampuan berkomunikasi yang efektif sangat penting untuk menyikapi perbedaan budaya antarindividu atau kelompok. (DLA)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar