Search This Blog

OJK Terima 500 Aduan dari Konsumen Industri Jasa Keuangan di SulutGoMalut

kumparan - #kumparanAdalahJawaban
 
OJK Terima 500 Aduan dari Konsumen Industri Jasa Keuangan di SulutGoMalut
May 13th 2025, 12:37 by Manado Bacirita

Robert Sianipar, Kepala Otoritas Jasa () wilayah  Gorontalo dan Maluku Utara (Sulutgomalut).
Robert Sianipar, Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) wilayah Sulawesi Utara Gorontalo dan Maluku Utara (Sulutgomalut).

MANADO - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) wilayah Sulawesi Utara Gorontalo dan Maluku Utara (Sulutgomalut) menyebut hingga periode Desember 2024, pihaknya telah menerima sebanyak 500 pengaduan konsumen.

Kepala OJK Sulutgomalut, Robert Sianipar, menyebut dari jumlah tersebut sebanyak 235 aduan dialamatkan kepada sektor perbankan yang didominasi perihal kredit bermasalah.

"Aduan ini menjadi masukan bagi OJK untuk terus meningkatkan layanan kepada masyarakat selaku konsumen industri jasa keuangan," kata Robert.

Menurutnya, OJK akan memperkuat aspek pelayanan penyelesaian pengaduan konsumen yang masuk melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK), yang akan dibarengi dengan peningkatan literasi masyarakat.

Ia berharap, di kemudian hari masyarakat dapat memanfaatkan layanan pengaduan ini dengan baik, sehingga OJK dapat memberikan respons secara cepat.

"OJK berupaya untuk memberikan pengetahuan yang baik kepada masyarakat, baik itu secara tatap muka, maupun daring di Learning Management System (LMS) dan media sosial," ujarnya lagi.

Media files:
01jv42aje7qsmctnd99j2dqxcs.jpg image/jpeg,
You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com. By using Blogtrottr, you agree to our policies, terms and conditions.

If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar