Saat check-in di hotel, sadarkah kamu bahwa resepsionis lebih sering menuliskan nomor kamar di amplop kunci, bukan menyebutkannya secara langsung? Ternyata, kebiasaan ini bukan tanpa alasan, melainkan bagian dari protokol keselamatan penting yang diterapkan hampir di seluruh dunia.
Dilansir Reader Digest, bagi para wisatawan, khususnya perempuan yang traveling sendirian, tindakan kecil ini bisa menjadi perebedaan besar antara rasa aman dan situasi berisiko.
Ilustrasi resepsionis hotel memberikan kartu akses kamar pada tamu. Foto: Shutterstock
Seorang solo traveler asal Amerika membagikan pengalamannya saat menginap di sebuah hotel low budget di Athena, Yunani.
Seorang pria asing yang sebelumnya berusaha mengajaknya berbicara tiba-tiba berhasil masuk ke kamarnya, setelah mengetahui nomor kamar dari resepsionis.
Kejadian itu menjadi pelajaran berharga sejak saat itu, ia selalu meminta staf hotel untuk menulis nomor kamarnya di kertas tanpa menyebutnya dengan suara keras.
Demi Privasi dan Keamanan Tamu
Ilustrasi lobby hotel di Mercure Jakarta Gatot Subroto. Foto: Dok. Mercure Jakarta Gatot Subroto
Menurut General Manager Fairmont Chicago Millennium Park, Nick OrRico, praktik ini dilakukan untuk melindungi privasi dan keselamatan tamu, terutama wisatawan yang datang sendirian atau tiba larut malam.
"Kami melatih semua staf agar tidak menyebut nomor kamar dengan lantang saat menyerahkan kunci. Nomor kamar ditulis diam-diam atau langsung diprogram ke kartu kunci," jelas OrRico.
Langkah ini mencegah orang lain di sekitar meja resepsionis mendengar nomor kamar, yang bisa disalahgunakan untuk mendekati atau mengikuti tamu.
Menghindari Salah Paham dan Risiko Penipuan
Selain faktor keamanan, menulis nomor kamar juga membantu tamu mengingat lokasi kamarnya dengan lebih mudah.
Namun, manajer hotel Alicia Wiley dari Hotel Monaco Salt Lake City mengingatkan agar tamu tidak menyimpan amplop berisi nomor kamar bersama dengan kartu kunci.
"Kalau amplop dan kunci hilang bersamaan, itu sama saja memberikan alamat dan akses kamar Anda kepada orang asing," ujarnya.
Sementara itu, pakar perhotelan Cameron Sperance menambahkan alasan lain adalah untuk mencegah penipuan transaksi hotel.
Dalam kasus tertentu, seseorang bisa saja mendengar nomor kamar tamu lain, lalu menagihkan biaya layanan kamar atau makan malam ke kamar tersebut.
"Ini seperti yang ditunjukkan dalam film Ocean's 8, ketika seseorang mendengar nomor kamar dan menagih semua belanjaannya ke tamu lain," katanya.
Tips Aman untuk Traveler Saat Menginap di Hotel
Selain menjaga kerahasiaan nomor kamar, para pakar juga membagikan sejumlah tips agar wisatawan tetap aman selama menginap:
Kunci pintu ganda setiap kali berada di kamar.
Gunakan brankas untuk menyimpan barang berharga.
Laporkan segera jika kehilangan kartu kunci, agar kartu lama bisa dinonaktifkan.
Hindari berbagi nomor kamar di media sosial.
Minta kamar di lantai atas, bukan di lantai dasar yang mudah diakses dari luar.
Hindari kamar dengan pintu penghubung ke kamar lain, terutama bagi pelancong solo.
Pesan kamar untuk dua orang, agar tidak tampak seperti bepergian sendirian.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar