Perayaan tiga dekade Garda Oto. Foto: Fitra Andrianto/kumparan
Pertumbuhan kendaraan listrik (EV) di Indonesia terus berkembang positif dalam beberapa tahun terakhir dan mulai dilirik oleh pelaku industri asuransi.
Marketing Retail and Digital Business Director Garda Oto Wisnu Kusumawardhana, mengatakan sebagai salah satu penyedia layanan asuransi, Garda Oto telah menyediakan polis khusus untuk kendaraan listrik, meskipun jumlahnya saat ini masih tergolong kecil bila dibandingkan dengan kendaraan bensin atau ICE (Internal Combustion Engine).
Ilustrasi pengisian daya mobil listrik. Foto: REUTERS/Antonio Bronic
"Jumlahnya masih kecil, di bawah 5 persen dari total jumlah polis asuransi mobil," ujar Wisnu saat ditemui di kawasan SCBD, Jakarta Selatan, baru-baru ini.
Wisnu mengakui, ada sejumlah tantangan dalam menjamin kendaraan listrik. Salah satunya adalah soal ketersediaan suku cadang dan teknisi bersertifikasi, yang masih terbatas dibanding kendaraan bermesin bensin.
Karena itu, Garda Oto menjalin kerja sama dengan Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) guna memastikan layanan purnajual tetap optimal. Tujuannya untuk menjamin keaslian suku cadang dan proses perbaikan sesuai standar pabrikan.
"Kita bekerja sama dengan ATPM, karena kita perlu ada kepastian juga, berapa lama spare part-nya bisa disediakan, apakah perbaikannya juga membutuhkan waktu lama atau sebentar, dan lain-lain kita perlu kepastian dari ATPM," kata Wisnu.
Ilustrasi mobil listrik. Foto: Shutterstock
Saat ini Garda Oto sudah menggandeng sejumlah Agen Pemegang Merek (APM), salah satunya Hyundai. Tak berhenti di situ, mereka juga tengah menjajaki kerja sama dengan APM lain, termasuk pabrikan jenama China.
"BYD on-progress dan beberapa lainnya lagi on progress. Tapi sambil itu berjalan, kita tetap bisa meng-cover asuransi kendaraan mereka," tambahnya.
Wisnu menegaskan bahwa polis asuransi Garda Oto untuk kendaraan listrik mencakup seluruh komponen kendaraan selama dalam kondisi original pabrikan. Selain itu, kendaraan harus bebas dari modifikasi atau penambahan aksesori yang berpotensi mengganggu sistem kelistrikan.
"Kendaraan itu harus dalam kondisi original seperti pada saat keluar dari pabrik. Lalu kondisi yang lain seperti ada aksesoris dan semacam itu yang tentunya harus kita tahu dulu sebelum customer itu pasang," tegasnya.
Ilustrasi pengisian daya pada mobil listrik. Foto: Owlie Productions/Shutterstock
"Karena mobil listrik ini sensitif ya, kalau ada pemasangan aksesoris tambahan tanpa pemberitahuan ke pihak asuransi tentunya ya kita nggak bisa cover," lanjutnya.
Lebih lanjut, masih kata Wisnu, ada beberapa komponen mobil listrik yang bisa ditanggung pabrikan karena masih mendapatkan garansi resmi.
"Karena ada beberapa yang di-cover oleh asuransi, ada beberapa yang di-cover oleh ATPM sebagai pemegang merek. Karena ada beberapa item kan yang memang masih dalam garansi dari ATPM," tuntasnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar