Search This Blog

Pecah Rekor, AP1 Borong 24 Penghargaan di ASQ Awards 2023

kumparan - #kumparanAdalahJawaban
 
Pecah Rekor, AP1 Borong 24 Penghargaan di ASQ Awards 2023
Mar 16th 2024, 23:24, by Tim kumparan, kumparanBISNIS

Ilustrasi pelayanan di bandara AP1. Foto: Dok. Istimewa
Ilustrasi pelayanan di bandara AP1. Foto: Dok. Istimewa

PT Angkasa Pura I (AP1) berhasil meraih 24 penghargaan dari 8 bandara yang dikelola perusahaan dalam ajang prestisius Airport Service Quality Awards 2023 (ASQ Awards 2023) yang diselenggarakan oleh organisasi pengelola bandara-bandara di dunia Airports Council International (ACI).

Jumlah penghargaan yang berhasil diraih oleh 8 bandara AP1 tersebut sekaligus memecahkan rekor penghargaan yang pernah diraih perusahaan di ajang ASQ Awards. Pada tahun lalu, AP1 memperoleh 18 penghargaan pada ASQ Awards 2022.

"Pecah rekornya AP1 dalam raihan penghargaan di ASQ Awards kali ini menjadi pengakuan dari dunia internasional atas upaya AP1 yang berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa bandara," ujar Direktur Utama AP1 MMA Indah Preastuty.

Kedelapan bandara yang meraih penghargaan ASQ Awards 2023 adalah Bandara Sultan Hasanuddin Makassar (6 penghargaan), Bandara Internasional Yogyakarta (5 penghargaan), Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan (4 penghargaan), Bandara Adi Soemarmo Solo (4 penghargaan), Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali (2 penghargaan), Bandara Juanda Surabaya (1 penghargaan), Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang (1 penghargaan), dan Bandara Pattimura Ambon (1 penghargaan).

PT Angkasa Pura I (AP1) berhasil meraih 24 penghargaan dari 8 bandara yang dikelola perusahaan dalam ajang prestisius Airport Service Quality Awards 2023 (ASQ Awards 2023). Foto: Dok. Istimewa
PT Angkasa Pura I (AP1) berhasil meraih 24 penghargaan dari 8 bandara yang dikelola perusahaan dalam ajang prestisius Airport Service Quality Awards 2023 (ASQ Awards 2023). Foto: Dok. Istimewa

Dalam proses asesmen terhadap pelayanan di bandara, ACI menggunakan metodologi survei terhadap pengguna jasa di bandara untuk mengukur tingkat kepuasan terhadap kualitas layanan. Survei tersebut mencakup lebih dari 30 indikator performa pelayanan yang hasilnya dapat menggambarkan secara rinci terhadap tingkat kepuasan setiap pengguna jasa bandara.

"Kami menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pengguna jasa bandara yang selama ini telah setia, serta telah memberikan banyak saran, masukan, dan kritik membangun yang sangat bermanfaat untuk peningkatan kualitas layanan," kata Indah.

Berikut merupakan daftar lengkap 24 ASQ Awards 2023 yang berhasil diraih oleh 8 bandara AP1:

A. Bandara Sultan Hasanuddin Makassar (6 penghargaan):

  1. Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific

  2. Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific

  3. Easiest Airport Journey in Asia-Pacific

  4. Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific

  5. Cleanest Airport in Asia-Pacific

  6. Director General's Roll of Excellence

B. Bandara Internasional Yogyakarta (5 penghargaan):

  1. Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific

  2. Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific

  3. Easiest Airport Journey in Asia-Pacific

  4. Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific

  5. Cleanest Airport in Asia-Pacific

C. Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan (4 penghargaan):

  1. Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific

  2. Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific

  3. Easiest Airport Journey in Asia-Pacific

  4. Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific

D. Bandara Adi Soemarmo Solo (4 penghargaan):

  1. Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific

  2. Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific

  3. Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific

  4. Cleanest Airport in Asia-Pacific

E. Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali (2 penghargaan):

  1. Best Airport of 15 to 25 Million Passengers in Asia-Pacific

  2. Cleanest Airport in Asia-Pacific

F. Bandara Juanda Surabaya (1 penghargaan):

  1. Best Airport of 15 to 25 Million Passengers in Asia-Pacific

G. Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang (1 penghargaan):

  1. Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific

H. Bandara Pattimura Ambon (1 penghargaan):

  1. Best Airport Under 2 Million Passengers in Asia-Pacific

Media files:
01hs411mpavtyhr9x5f4z9zhtd.jpg (image/jpeg)
You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com. By using Blogtrottr, you agree to our policies, terms and conditions.

If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar