Mar 24th 2024, 03:30, by Aditya Pratama Niagara, kumparanOTO
Toyota Indonesia mengumumkan penarikan kembali atau recall untuk model Land Cruiser 300 dan Lexus LX600. Recall dilakukan untuk pemeriksaan dan reprogramming komponen ECU yang mengendalikan kinerja transmisi matik kedua model tersebut.
Produk yang terdampak recall adalah Toyota Land Cruiser 300 produksi Juli 2021-Januari 2024. Adapun untuk Lexus LX600 menyasar model tertentu yang diproduksi pada periode Januari 2022-Januari 2024.
"PT Toyota-Astra Motor (TAM) memohon maaf kepada pemilik Toyota Land Cruiser 300 dan Lexus LX600 tahun produksi tertentu, atas ketidaknyamanan yang terjadi karena diimbau untuk berkunjung ke bengkel resmi Toyota atau Lexus terdekat," terang Vice President Director PT TAM, Henry Tanoto dalam rilis resmi.
Mobil bisa bergerak sendiri dengan kecepatan 6 km/jam
Perusahaan menemukan adanya kemungkinan masalah pada cakram kopling di dalam transmisi otomatis 10-percepatan pada dua model yang dimaksud.
Saat tuas transmisi digeser ke posisi netral dan tekanan dilepas dari piston kopling, cakram kopling tidak segera terlepas dari pelat, sehingga memungkinkan sebagian tenaga mesin tetap disalurkan ke roda.
Apabila kondisi ini terjadi saat kendaraan berada di permukaan jalan yang datar, terlebih saat pengemudi tidak menggunakan rem parkir, mobil bisa bergerak merayap secara tidak sengaja dengan kecepatan sekitar 6 km/jam.
Kondisi ini tentu dapat meningkatkan risiko tabrakan bilamana tidak terdeteksi oleh pengemudi atau pemilik mobil. Untuk itu Toyota meminta kepada pemilik unit yang terindikasi masalah untuk segera menyambangi bengkel terdekat.
"Kami meminta pelanggan agar mengecek mobilnya apakah ada di dalam daftar recall dan berkunjung ke bengkel resmi Toyota atau Lexus untuk reprogamming ECU transmisi tanpa ada biaya apa pun," pungkas Henry.
Selain itu pelanggan bisa mengecek terlebih dahulu melalui laman https://toyota.astra.co.id/ssc, pusat layanan 24 jam Toyota di 1-500-315, serta Lexus di +62 21390 9999.
Adapun estimasi perbaikan hingga selesai sekitar 30 menit tanpa mengganti parts apa pun. Seluruh pengerjaan juga tidak dipungut biaya. Selanjutnya direkomendasikan bagi pemilik Land Cruiser 300 dan Lexus LX600 untuk melakukan booking dulu di bengkel resmi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar