Jun 24th 2023, 09:40, by Amanah Nur Asiah, BASRA (Berita Anak Surabaya)
Kesalahan rangkaian ibadah haji dan umrah masih menjadi permasalahan yang kerap dialami oleh para jemaah.
Guna mengatasi hal itu, dosen Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) menggagas Mecca WABot sebagai asisten pribadi saat menjalankan ibadah haji dan umrah.
Penggagas Mecca WABot Ir Achmad Holil Noor Ali MKom mengatakan, sistem yang dirancang berbasis chat ini mudah digunakan oleh berbagai kalangan usia.
"Sistem chatbot ini ringan dalam penggunaannya dan lebih fokus dengan apa yang dibutuhkan jemaah haji dan umrah," kata Holil, Sabtu (24/6).
Holil menjelaskan, sistem chatbot merupakan teknologi auto reply pada aplikasi WhatsApp (WA). Dengan chatbot, jemaah akan memperoleh informasi yang cepat melalui balasan pesan otomatis pada WA.
"Balasan yang diberikan dalam chatbot sesuai dengan pertanyaan yang diajukan oleh jemaah," jelasnya.
Di dalam Mecca WABot itu tersedia beragam i formasi seperti panduan ibadah haji dan umrah, amalan di tanah suci, dan pengetahuan seputar masjid di Makkah.
Selain itu, terdapat petunjuk lokasi tempat ziarah, napak tilas Rasulullah, kawasan dan hotel, tempat oleh-oleh, hingga rute perjalanan.
Bahkan fitur dan informasi yang terdapat dalam Mecca WABot itu tidak hanya berbentuk teks dan gambar, tetapi tersedia dalam bentuk audio yang dapat terhubung di laman YouTube yang divisualisasikan dalam bentuk video.
"Mecca WABot sudah terintegrasi dengan google maps sehingga dapat memudahkan jemaah apabila tersesat di Makkah," tambahnya.
Hadirnya inovasi ini diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh jemaah haji dan umrah.
"Semoga Mecca WABot bisa membantu jemaah haji dan umrah dalam menjalankan rukun yang dianjurkan dan dapat menjadi haji yang mabrur," tukasnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar