Mar 17th 2024, 19:45, by Ema Fitriyani, kumparanBISNIS
Aplikasi BCA Mobile yang error sudah kembali normal. Sebelumnya nasabah kesulitan cek saldo, transaksi, termasuk via QRIS.
EVP Corporate Communication & Social Responsibility Hera F. Haryn mengatakan manajemen meminta maaf atas kendala yang dialami beberapa nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile
"Saat ini BCA mobile sudah kembali normal," kata Hera dalam keterangan resmi, Minggu (17/3).
Nasabah juga tetap dapat melakukan transaksi melalui aplikasi myBCA, KlikBCA (internet banking), ATM BCA, serta EDC. BCA meminta nasabah waspada terhadap penipuan saat layanan error.
"Kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda!" katanya.
Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar