Toyota Yaris Cross Hybrid. Foto: Aditya Pratama Niagara/kumparan
Toyota-Astra Motor (TAM) menggelar program recall atau penarikan kembali untuk model Yaris Cross. Perusahaan menemukan adanya potensi pemasangan komponen panel atap kaca atau panoramic roof yang belum optimal.
Totalnya ada 8.288 unit dengan nomor rangka tertentu yang terdampak program tersebut, khususnya untuk Toyota Yaris Cross tahun produksi Mei 2023 sampai November 2024.
Dalam penjelasan resmi, adanya potensi pemasangan panel kaca yang perlu ditingkatkan, khususnya terkait dengan pemasangan lapisan dasar atau glass primer perekat kaca yang kemungkinan belum optimal pada sebagian unit kendaraan.
Yaris Cross HEV. Foto: Dok. kumparan
Dalam kondisi kendaraan digunakan secara terus-menerus, bisa mengakibatkan berkurangnya daya rekat kaca pada panel atap dan berpotensi pemasangan kaca panoramik menjadi kurang rapat.
"Kami mengundang pemilik Toyota Yaris Cross dengan tahun produksi tertentu untuk melakukan pemeriksaan panoramic roof glass di bengkel resmi Toyota terdekat," ungkap Vice President Director PT TAM Henry Tanoto dalam pernyataan resmi.
First impression Toyota Yaris Cross Hybrid. Foto: Aditya Pratama Niagara/kumparan
Adapun estimasi waktu yang dibutuhkan untuk pemeriksaan sekitar 1,5 jam. Apabila hasil pengecekan perlu dilakukan penggantian komponen panoramic glass, maka estimasi pengerjaan sekitar 4 jam tergantung kondisi mobil.
"Jika diperlukan, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya untuk menjaga kenyamanan dan keselamatan berkendara. Langkah ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan kami dalam memastikan pelanggan selalu merasa aman dan tenang bersama Toyota," lanjut Henry.
All new Toyota Yaris Cross. Foto: dok. Toyota Indonesia
Bagi konsumen yang unitnya terdampak dengan ketentuan di atas bisa segera menghubungi jaringan diler terdekat, mengakses laman www.toyota.astra.co.id/ssc, atau via nomor layanan pelanggan di 1-500-315.
Toyota menyarankan untuk segera melakukan booking service ke bengkel resmi terdekat supaya bisa menyiapkan komponen, alat, maupun teknisi pada waktu yang ditentukan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar