Feb 23rd 2024, 20:29, by Berita Terkini, Berita Terkini
Manusia adalah makhluk sosial yang membutuhkan orang lain. Untuk memenuhi kebutuhannya, manusia harus melakukan komunikasi. Salah satu jenisnya ialah komunikasi verbal. Komunikasi verbal adalah komunikasi dengan menggunakan simbol-simbol verbal.
Dalam proses komunikasi ini, ada pesan-pesan atau informasi yang ingin disampaikan. Informasi itu memuat serangkaian kata-kata atau tulisan atau bersifat verbal.
Pengertian Komunikasi Verbal
Komunikasi adalah tingkah laku satu orang atau lebih yang terkait dengan proses dan menerima pesan. Salah satu jenis komunikasi ini adalah komunikasi verbal.
Dikutip dari buku Komunikasi Antar Pribadi karya Diana Ariswanti Triningtyas, S.Pd., M.Psi. (2016: 36), komunikasi verbal adalah proses transmisi pesan dengan menggunakan bahasa dari pengirim pesan (komunikator) kepada penerima pesan (komunikan).
Komunikasi ini melibatkan penggunaan bahasa lisan atau tertulis untuk menyampaikan pesan dari satu pihak kepada pihak lain. Komunikasi verbal adalah salah satu bentuk komunikasi yang paling umum digunakan dalam interaksi sehari-hari.
Bentuk Komunikasi Verbal dan Contohnya
Komunikasi verbal ini dibagi menjadi dua bentuk, yaitu komunikasi verbal lisan dan komunikasi verbal tertulis. Berikut pejelasannya.
1. Komunikasi Verbal Lisan
Komunikasi lisan atau juga sering disebut komunikasi oral adalah bentuk komunikasi verbal melalui interaksi langsung atau tatap muka antara komunikator dan komunikan. Percakapan pada komunikasi lisan bisa melibatkan lebih dari dua individu.
Contohnya:
Percakapan Sehari-hari: Komunikasi verbal sering terjadi dalam percakapan sehari-hari antara individu. Contohnya adalah obrolan antara teman-teman, keluarga, atau rekan kerja.
Telepon: Berbicara melalui telepon merupakan bentuk komunikasi lisan yang umum. Misalnya, panggilan telepon bisnis atau percakapan dengan teman melalui telepon.
2. Komunikasi Verbal Tertulis
Komunikasi tertulis adalah bentuk komunikasi verbal yang dilakukan melalui tulisan. Komunikasi tertulis biasanya dilakukan karena keterbatasan jarak antara komunikator dan komunikan.
Dalam melakukan komunikasi tertulis, baik komunikator dan komunikan harus mempunyai kemampuan yang baik dalam menulis dan membaca.
Hal ini karena komunikasi tertulis merupakan proses mengubah komunikasi lisan menjadi simbol alfabet, kata, maupun kalimat.
Contohnya:
Email: Menulis email adalah bentuk komunikasi tertulis yang umum. Contohnya adalah pengiriman pesan bisnis, komunikasi akademis, atau komunikasi pribadi melalui email.
Surat Resmi: Komunikasi tertulis dapat mencakup surat resmi, seperti surat pengunduran diri, surat lamaran kerja, atau surat pemberitahuan resmi.
Dapat disimpulkan bahwa komunikasi verbal adalah pertukaran informasi menggunakan kata-kata atau simbol-simbol bahasa. Komunikasi ini memainkan peran kunci dalam membentuk hubungan sosial. (Umi)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar